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深圳窗帘成都百安居“忽悠” 千元木门卖两千

洗刷洗“百安居·让人若何安居?”系列报道之四

洗刷洗近几日来,长圳村窗帘华西都会报连续报道了消费者在百安居的一些装修遭遇,石龙仔窗帘反响强烈.

洗刷洗一些消费者投诉百安居迁延工期,鸭母脚窗帘还有消费者郁闷地吐槽:“楼宇门禁和门铃系统的线路接口,高屋围窗帘被百安居的施工人员封死在墙体里面了……”

洗刷洗消费者们遍及反映碰到各类质量问题、工期延期问题,上围村窗帘不知该经由什么渠道来解决.昨日,沙尾窗帘四川广力律师事务所律师邢连超理会认为,民乐新村窗帘“消费者维权非常难题,沙头窗帘并且成本很高.”

洗刷洗市民:百安居不把消费者宁神上

洗刷洗昨日,应人石村窗帘成都会民杨密斯(化名)打进华西传媒呼叫中心96111说,九仔窗帘“我要把我的装修经验说出来,下梅林窗帘不想让后面的人继续被骗.”

洗刷洗本来,介口窗帘本年4月杨密斯与成都百安居金沙店签署了装修合同,曹屋围窗帘当时被百安居免装修人工费的促销告白打动了,老围窗帘但现在感触感染这就是个陷阱.百安居承诺8月15日前落成,东头窗帘但直到今天还没落成,东心巷窗帘整个费用也比之前预想的要赶过不少.

洗刷洗她说,水田村窗帘整个装修过程,园岭街道窗帘百安居就是拖工期,西边村窗帘装修队长把工期耽误的原因推给材料没到位.“装修、材料都是百安居的事,叠福窗帘不是业主的错,出水坑窗帘这必然不克成为工期耽误的来由.”

洗刷洗杨密斯无奈地说,深坑窗帘本身知道百安居代价高,白石龙窗帘选择它是因为感触感染装修品质高.但事实远不是那么回事,新村窗帘花了高价却享受不了响应的办事,民乐窗帘感触感染百安居完全不把消费者放在心上,渔民村窗帘满是忽悠,围仔窗帘“木门代价,上屋村窗帘百安居打折下来都接近2000元,担杆地窗帘但我感触感染质量就是周边的小厂分娩的,虎地排窗帘就值1000元”.

洗刷洗打进投诉德律风的王师长说,百安居在装修中让他很无语:“装修落成1年后地板开裂,最让人弗成懂得的是,百安居装修时居然把楼宇门禁和门铃系统的线路接口给我封死在墙体里,当时基本不知道,后来入住后才发现.”

洗刷洗网友:第一眼时兴,隐患在后面

洗刷洗近几日来,华西都会报的报道也激发了网友的强烈商议.

洗刷洗网友“皮皮萱”留言说:“有次在百安居订了客堂的窗帘,代价比外面贵了好多,当初就是冲着它的好品质去的.结果来我家安装窗帘的小伙子说,我家订的这个牌子的窗帘都是他家做的,还给我留了德律风号码,要我今后做窗帘直接找他,如许会比百安居廉价好多.我当时心里谁人气啊,从那今后再也没去过百安居.”

洗刷洗“我家也是找百安居装修的,全程需要本身监理,百安居装修其实只能包管材料都是正货(然则要防着装修队掉包材料,这种事真发生过),百安居是队长负责制,实际施工的都是队长本身找的人,不属于百安居.说实话,这些工人甚至不如专业装修公司的施工队.”网友“Antiahs”也十分郁闷.

洗刷洗一位网友透露,所谓的束装家装,看似代价相对合理,第一次看很时兴,质量隐患在后面了,“还不如找个熟悉的设计师设计,本身选材料.现在市道上的家装公司好多都不负责任”.

洗刷洗律师:维权会很难题,也会很贵

洗刷洗面临浩瀚消费者反映的问题,四川广力律师事务所律师邢连超直言:“消费者要维权很难题,也很贵.”

洗刷洗首先,消费者和百安居签署的合同里,有不少责任都转嫁到了消费者身上;其次,若是消费者要提出诉讼,需要供给严峻的证据,这需要专业的手艺剖断,举证会非常复杂.

洗刷洗此外,消费者如要打讼事,请律师的成本也会非常高,即使胜诉,补偿金也不会太高,对于消费者来说,“这完满是费时辛勤的事”.

洗刷洗四川省社会科学院传授胡光伟透露,碰到这类胶葛,消费者可向消协投诉,也可以拨打12315或向家装行业协会反映.“我建议消费者在选择家装公司时,必然要选择诺言好的商家,签合同时也必然要越细心越好,严峻把控各个细节.”华西都会报记者 查询拜访报道

洗刷洗立时评

洗刷洗无视“投诉”

洗刷洗非正常企业之为

洗刷洗自关于百安居的消费者投诉报道以来,相关的投诉络续汇集.消费者在陈述当初为何选择百安居时,都称是相信其“质量靠得住,售后办事有保障”——由此呈现的对比,无疑是一出反讽.

洗刷洗客观而言,任何企业都难以包管办事和质量的十全十美,但只要能正视不足,并及时回应消费者的反馈与投诉,都无损企业形象,还能为企业形象加分.但面临数目不小的消费者投诉,百安居仍“无动于衷”,让人难以懂得,一个企业事实为何如斯傲气?

洗刷洗必需承认,面临百安居的“斑斑劣迹”,消费者多无可若何,在某种程度上构成了纵容之嫌.鉴于此,除了呼吁消费者在选择办事时多个“心眼”,消费者协会甚至工商部门也不该选择“静默”,应进行查询拜访.

洗刷洗当然,解铃还须系铃人.当一家企业不注重消费者的“体验感触感染”,无异于选择了自绝于市场,进展百安居能引认为鉴.华西都会报谈论员 朱昌俊

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